Effiziente KI-Unterstützung für Kundenservice
AskHandle ist ein Web-App-Tool, das personalisierte KI-Unterstützung bietet, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch den Einsatz generativer KI optimiert es die Arbeitsabläufe im Kundenservice, indem es kontextuell relevante Antworten basierend auf den spezifischen Informationen der Nutzer liefert. Die Antworten werden aus den bereitgestellten Informationen generiert und auf ihre Wahrhaftigkeit und Relevanz bewertet. Die Integration in bestehende Technologien wird nahtlos unterstützt, was die Effizienz der Betriebsabläufe steigert.
Ein herausragendes Merkmal von AskHandle ist die Nutzung der Codeless Retrieval Augmented Generation (CRAG) Technologie, die es ermöglicht, importierte Daten als Grundlage für die KI-Antworten zu verwenden. Die einfache Datenimportfunktion unterstützt Textdateien, Web-URLs oder reinen Text. Mit der Fähigkeit, in über 90 Sprachen zu kommunizieren, ist AskHandle eine sofort einsatzbereite Lösung, die in verschiedenen Branchen wie Transport und Gastgewerbe angewendet wird, um Echtzeit-Support zu bieten und das Kundenerlebnis zu steigern.
