Optimale KI-Unterstützung für Kundenservice
AskHandle ist ein innovatives Tool, das KI nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit generativer KI optimiert es die Arbeitsabläufe im Kundenservice und liefert kontextuell relevante Antworten, die auf den spezifischen Informationen der Nutzer basieren. Die Antworten werden anhand ihrer Wahrhaftigkeit und Relevanz bewertet, was zur Qualität der Interaktion beiträgt. Das Werkzeug verwendet die Codeless Retrieval Augmented Generation (CRAG)-Technologie, die eine einfache Datenimportierung ermöglicht, sei es durch Textdateien, Web-URLs oder einfachen Text.
Die Integration in bestehende Technologien gestaltet sich als nahtlos, wodurch die Effizienz der Betriebsabläufe gesteigert wird. AskHandle bietet Unterstützung in über 90 Sprachen und findet Anwendung in verschiedenen Branchen, darunter Transport und Gastgewerbe. Es hat sich als effektiv bei der Verwaltung von Anfragen und der Verbesserung des Kundenerlebnisses erwiesen. Die benutzerfreundliche Einrichtung macht es für Unternehmen jeder Größe attraktiv, die ihre Ressourcen maximieren und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice bieten möchten.
